제1조 (목적) 본 약관은 주식회사 나이스디앤비(이하 ‘회사’라 합니다)와 이용 고객(이하 ‘회원’이라 합니다) 간에 회사가 나이스디앤비 글로벌 홈페이지(https://global.nicednb.com)의 가입조건 및 홈페이지를 통해 제공하는 서비스(이하 ‘NDB 글로벌서비스’ 또는 ‘서비스’) 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (약관의 효력발생 및 변경) 1. 이 약관에 명시되었거나 향후 첨부되는 부속서류 및 정보서비스의 공지사항을 통하여 공시되는 내용물은 이 약관의 일부로서 효력을 발생합니다. 2. 약관의 내용에 변경이 있을 경우에는 회사가 서면으로 통보하거나 정보서비스의 공지사항에 의하여 공시하며, 통보 또는 공시 후 2주 내에 이의제기가 없으면 그 변경에 동의한 것으로 봅니다. 제3조 (용어의 정의) 이 약관에 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다. 1. ‘회원’이라 함은 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다. 2. ‘이용신청’이라 함은 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 모든 계약을 말합니다. 3. ‘회원ID’라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 4. ‘비밀번호’라 함은 회원ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 5. ‘공지사항’이라 함은 회사가 정보 서비스 이용자에게 전산망을 통하여 고지하는 내용을 게시하는 정보 서비스 상의 영역을 말합니다. 6. 서비스라 함은 나이스디앤비 글로벌 홈페이지(https://global.nicednb.com)를 통해 제공하는 유/무형의 상품(자사 및 해외 신용조사 보고서, 온라인 기업인증)과 이에 필요한 제반 용역 전체를 포함합니다. 7. 신용평가라 함은 평가대상 기업의 경영상태, 금융상 채무에 대한 적기상환능력 등 종합적인 신용상태를 평가하여 등급을 정하는 것을 말하며, 이의 기준은 ‘회사’가 정합니다. 8. ‘자사 신용조사 보고서(이하 자사 신용조사, 또는 자사BIR)라 함은 '회원'이 의뢰한 해외 소재 기업의 신용평가를 ‘회사’가 평가하여 이를 온라인으로 제공하는 서비스를 말합니다. 9. ‘해외 신용조사 보고서(이하 해외 신용조사 또는 해외BIR)라 함은 '회원'의 신용평가를 '회사'가 평가하여 이를 온라인으로 제공하는 서비스를 말합니다. 10. 'ID'와 '비밀번호'라 함은 ‘회원’이 서비스를 이용함에 있어 ‘회원’의 식별과 확인을 위해 ‘회사’가 부여하거나 ‘회원’이 선택한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 11. 기업인증이라 함은 '회원'이 의뢰한 기업의 정보를 확인하고 이를 인증하는 식별코드를 온라인 또는 오프라인으로 제공하는 서비스를 말합니다. 12. 식별코드라 함은 D-U-N-S? Number(The Data Universal Numbering System Number)를 지칭하며 9자리의 숫자(정수)로 구성됩니다. 제4조 (계약의 성립과 해지) 1. 계약은 이용자의 이용신청 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용 승낙으로 성립합니다. 2. 계약에 대한 동의는 서비스 이용 신청 당시 신청서상의 ‘확인’ 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다. 3. 본 계약은 당사자 일방의 부득이한 사정이 있는 경우 상대방의 동의를 얻어 합의 해지할 수 있습니다. 제5조 (서비스 이용 신청) 1. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 제반 정보(회원ID, 비밀번호, 이름, 연락처 등)를 제공하여야 합니다. 2. 모든 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다. 3. 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여만 가입할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다. 제6조 (이용자 자격 상실) 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다. 1. 가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 문란하게 한 경우 3. 법령과 본 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우 제7조 (회사의 의무) 1. 회사는 회원이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다. 2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다. 3. 회사는 회원의 정보를 철저히 보안 유지하며, 양질의 서비스를 운영하거나 개선하는 데에만 사용하고 이 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 양도하지 않습니다. 4. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다. 제8조 (회원의 의무) 1. 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 회원의 전정한 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다. 2. 회원은 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다. 3. 회원은 주소, 연락처, 담당자 정보 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다. 4. 회원ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다. 5. 자신의 회원ID가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보하여야 합니다. 제9조 (정보의 제공) 1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 제10조 (서비스이용 수수료) ‘회원’은 서비스이용 수수료 전액을 신청과 동시에 ‘회사’에게 지급하여야 하며, 수수료의 기준은 ‘회사’가 정한 기준에 따릅니다. 제11조 (신용평가 협조사항) 1. 신용평가 등급기준일은 ‘회사’가 신용등급을 최종 부여하는 날짜이며 기준은 ‘회사’가 정한 기준에 따릅니다. 2. 신용평가를 의뢰한 ‘회원’은 ‘회사’가 신용평가를 행함에 있어 필요한 다음 각호의 서류를 제출하여야 합니다. ① ‘회원’이 ‘회사’의 양식으로 작성한 신용평가 대상의 기업실태표 ② 신용평가 대상의 최근 3개년 재무제표 ③ 기타 ‘회사’가 요청하는 서류 3. ‘회사’가 신용평가와 관련하여 제반자료의 제출, 열람, 설명 등을 서면 또는 구두로 요청하는 경우 ‘회원’은 이에 응하여야 합니다 4. ‘회사’가 신용평가를 행함에 있어 ‘회원’의 경영진 또는 직원과의 면담을 요청하는 경우 ‘회원’은 이에 응하여야 합니다 5. ‘회원’은 자료제출, 설명 등을 행함에 있어 그 내용의 진실성을 유지하여야 하며 신용평가에 영향을 미칠 것으로 인정되는 자료 및 정보는 ‘회사’의 별도 요청이 없는 경우에도 제공하여야 합니다 6. ‘회원’이 허위로 작성하거나 중대한 오류가 있는 자료, 정보 등을 제공함으로 인하여 ‘회사’에게 유 무형의 손해가 발생한 경우 ‘회원’은 이를 배상할 책임이 있습니다. 7. ‘회원’이 허위로 작성하거나 중대한 오류가 있는 자료, 정보 등을 제공함으로써 ‘회사’의 신용평가가 하자가 있어 그 신용평가 결과를 수령한 자로부터 ‘회사’가 소송을 당한 경우 ‘회원’은 그 방어에 필요한 모든 비용을 부담하여야 하고 ‘회사’가 배상책임을 지게 된 경우에는 그 손해를 ‘회사’에게 배상합니다. 8. ‘회사’가 신용평가와 관련하여 ‘회원’의 본사, 공장소재지 등에 대한 실사를 하고자 하는 경우에는 사전에 ‘회원’에게 일정을 통보하여야 하며, ‘회원’은 업무장소의 제공, 면담일정의 주선 등 편의를 제공하여야 합니다. 9. 신용평가결과의 통지 및 재심사 ① ‘회원’은 신용평가결과에 이의가 있는 경우 결과를 통지 받은 날로부터 1영업일 이내에 그 취지 및 사유를 기재한 서면에 입증자료를 첨부하여 1회에 한하여 재심사를 요청할 수 있습니다. ② 재심사 소요기간은 최종 입증자료 접수일로부터 5영업일 이내로 한다. 다만 쌍방의 협의에 의하여 그 기간을 연장할 수 있습니다. ③ 재심사에 따라 ‘회사’가 평가한 신용평가등급의 기준일은 변경될 수 있습니다. 10. 신용평가등급의 유효기간 ① ‘회사’가 평가한 ‘회원’의 신용평가등급의 유효기간은 평가일로부터 1년까지로 하되, 재무기준일로부터 1년 6개월을 초과할 수 없습니다. ② 유효기간이 만료되지 않았음에도 ‘회원’의 신용상태에 변동이 있다고 ‘회사’가 인정한 경우, 기평가한 신용평가등급을 변경하거나 효력을 정지 또는 취소할 수 있습니다. 11. 신용정보/평가등급의 조회 및 활용 ① ‘회사’는 신용평가와 관련하여 필요한 경우 ‘회원’의 금융거래상황 등의 자료를 전국은행연합회 또는 ‘회원’이 거래하는 금융기관 등으로부터 입수하여 활용할 수 있으며, 입수한 자료 또는 이를 분석 가공한자료를 전국은행연합회 등에 제공할 수 있습니다. ② 제1항의 경우 그 자료 입수를 위하여 ‘회원’의 서면 동의 등이 필요한 경우 ‘회원’은 ‘회사’이 자료 입수를 하는데 필요한 행위를 하는 등 협력하여야 합니다. ③ ‘회사’는 공공기관의 정책 결정을 위한 참고자료로 ‘회원’의 신용평가정보 및 등급을 해당 공공기관에 제공할 수 있습니다. ④ ‘회원’은 제1항, 제3항에서 정한 ‘회사’의 행위에 동의하며 이와 관련하여 ‘회사’ 또는 자료제공기관에 대하여 어떠한 이의도 제기하지 아니합니다. 12. 신용평가등급확인서 사용의 제한 ① ‘회원’은 ‘회사’가 교부한 신용조사보고서를 소정의 평가용도 및 제출처 이외에는 사용할 수 없습니다. 제12조 (서비스 제공의 거절 또는 취소 등) 1. ‘회사’는 다음 각 호의 사유로 인하여 공정한 서비스를 제공하기 어렵다고 판단하는 경우 ‘회원’에게 이의 시정을 요청할 수 있습니다. ① ‘회원’의 제출자료가 허위로 작성되었거나 오류가 있는 경우 ② ‘회원’이 제10조(서비스 이용수수료), 제11조(신용평가 협조사항)의 의무를 이행하지 않는 경우 ③ ‘회사’가 ‘회원’에 대한 서비스를 제공 함에 있어 요구되는 협력을 ‘회원’이 제공하지 않거나 ‘회원’이 객관적 근거가 없는 일방적인 주장으로 업무를 지연시키는 경우 2. 제1항의 시정요청에 대하여 ‘회원’으로부터 개선된 별도의 조치가 없는 경우 ‘회사’는 서비스 제공을 거절하거나 기존 제공한 서비스의 효력을 정지 또는 취소할 수 있습니다. 3. ‘회사’은 제2항의 서비스 제공의 거절 등으로 인하여 발생하는 제반사항에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 제13조 (계약의 성립과 해지) 1. ‘회원’이 약관에 동의하고 서비스를 의뢰함으로써 계약은 성립됩니다. 2. 본 계약은 당사자 일방의 부득이한 사정이 있는 경우 상대방의 동의를 얻어 합의 해지할 수 있습니다. 3. 제12조에 의거 서비스 제공의 거절 등의 조치가 있는 경우 본 계약은 별도의 의사표시가 없어도 자동적으로 종료되는 것으로 봅니다. 제14조 (공시 및 제반규정의 준수의무) 1. ‘회사’는 신용평가 결과를 받은 ‘회원’의 사전동의를 얻지 아니하고 다음 각 호의 자료를 제3자에게 제공하거나 일반에게 공시할 수 있습니다. ① ‘회원’의 재무제표상의 재무정보 및 이를 분석.가공한 자료 ② ‘회원’의 경영상황, 업황, 전망, 매출상황 등에 관한 일반적인 사항 ③ ‘회원’의 신용평가등급 및 평가의견(등급변경, 정지, 취소내용 및 그 이유를 포함한다) 2. ‘회사’은 ‘회원’으로부터 제공받은 자료 및 정보를 '신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률'등 관련 법제규정에 의거 관리하여야 합니다. 제15조 (제출자료의 반환요청 금지) ‘회원’이 서비스이용과 관련하여 ‘회사’에게 제출한 자료는 반환하지 아니합니다. 제16조 (비밀유지) ‘회사’은 서비스 이용과 관련하여 제공받은 자료 및 정보에 대하여 선량한 관리자의 주의를 다하여 관리하여야 합니다. 제17조 (서비스의 개시) 1. 서비스는 수수료의 입금이 확인된 이후에 개시됩니다. 2. 서비스 제공에 소요되는 영업일 수 산정은 수수료의 입금일을 기준합니다. 제18조 (서비스 이용의 철회 및 수수료의 반환) 1. ‘회원’은 서비스 신청 및 수수료를 입금 후 입금일을 포함하여 2영업일 이내에만 신청을 철회할 수 있으며 이 때 ‘회사’는 기납부된 수수료를 전액 환불합니다. 2. 수수료 입금일을 포함하여 3영업일 이후는 서비스 신청을 철회할 수 없습니다. 3. ‘회원’의 사정 또는 귀책사유에 의하여 신청을 취소하거나 제12조에 의거 ‘회사’가 서비스 제공의 거절 등의 조치를 취하는 경우 ‘회사’는 기수령한 평가수수료를 반환하지 아니합니다. 4. ‘회사’의 사정에 의하여 본 신청이 해지되는 경우 ‘회사’은 기수령한 평가수수료를 반환하여야 합니다. 제19조 (면책사항) 1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. 3. 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 정보 및 전자우편 주소, 담당자 정보를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다. 제20조 (재판권 및 준거법) 1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다. 2. 회사의 유료 서비스 이용 회원의 경우 당해 서비스와 관련하여서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다. 3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.